平素より「波伝説」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部の端末において発生しておりましたレポ動画の再生不具合について、復旧が完了しましたのでお知らせいたします。
■ 発生事象
携帯キャリア決済の方で料金移行をされた場合に、一部の端末でレポ動画が正常に再生されない不具合
■ 対応状況
現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。もし引き続き再生できない場合は、以下の方法をお試しください。
■ ウェブサービス「波伝説」をご利用の場合
ログアウト後、再ログイン
ブラウザのキャッシュ(履歴)のクリア
アプリ版のご利用
■ アプリをご利用の場合
アプリを一度削除し、再インストール後にログイン
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後もより安定したサービスの提供に努めてまいります。引き続き、「波伝説」をどうぞよろしくお願いいたします。
波伝説運営チーム