波伝説の退会方法について

 
 
情報料のお支払い方法により、操作方法が異なります。

どちらになりますか。選択しお進みください。

携帯料金と一緒にお支払い

クレジットカードでお支払い

Google Playストア内アカウントでお支払い

Androidで無料トライアル

App Store内アカウントでお支払い

iPhoneで無料トライアル

わからない(問い合わせフォームへ)

 
 
 
 

 
 
 

 
携帯料金と一緒にお支払いの場合
 

 
 

退会方法には、以下をご用意しており、退会操作時に選択ができます。

 

  1. 波伝説アカウント(ログインID/パスワード)を残して※の退会
  2. 波伝説アカウント(ログインID/パスワード)を削除し完全に※退会

※1 支払い停止のお手続きのみ。ご利用再開にオススメ
※2 支払い停止のお手続き・登録情報を全て削除
 
 

課金停止操作は、波伝説ウェブサイトhttps://www.namidensetsu.com/にログイン後、課金停止の操作になります。
 

操作方法は以下です。
 
 
1.波伝説ウェブサイトhttps://www.namidensetsu.com/にログイン※3
 
ログイン画面下、ご契約の携帯会社のロゴをタップすることでログインができます。
 
キャリアログイン
 
※3 「ユーザーIDが見つかりません」のエラーメッセージが表示される場合、ご登録のお支払い方法が異なっている可能性がありますので、お支払い方法を確認してください
 

2.課金停止操作を行う

上部「MENU」内「契約内容の確認・変更・退会」へ進む
 
再登録2
 

3.「波伝説を退会する」へ進み「アカウントを削除し完全に退会」、または「アカウントを残しての退会
※4
を選択し進み、「解約完了」のご案内がで出るまでお手続きを行う
 
退会する
 
アカウント選択
 
解約完了
 

※4操作前に、波伝説アカウント(ログインID/パスワード)を確認してください
 
 
確認方法はこちら→ プロフィールの登録・変更方法
 
 

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クレジットカードでお支払いの場合
 

 
 

退会方法には、以下をご用意しており、退会操作時に選択ができます。

 

  1. 波伝説アカウント(ログインID/パスワード)を残して※の退会
  2. 波伝説アカウント(ログインID/パスワード)を削除し完全に※退会

※1 支払い停止のお手続きのみ。ご利用再開にオススメ
※2 支払い停止のお手続き・登録情報を全て削除
 
 

課金停止操作は、波伝説ウェブサイトhttps://www.namidensetsu.com/にログイン後、課金停止の操作になります。
 

操作方法は以下です。
 
 

1.波伝説ウェブサイトhttps://www.namidensetsu.com/にログイン
ログイン画面にて、波伝説アカウント(ログインID/パスワード)を入力することでログインができます。

パスワードがわからない場合・ログインができない場合、パスワード再設定の操作より、ログインができます。
 
 
パスワード再設定方法はこちら→登録したログインID・パスワードがわからないのですが、どうしたらよいですか?

 
2.課金停止操作

上部「MENU」内「契約内容の確認・変更・退会」へ進む
 
再登録2
 

3.「波伝説を退会する」※3へ進み、「アカウントを残しての退会」または「アカウントを削除し完全に退会」を選択し、「解約完了」のご案内が出るまでお手続きを行う。
 
退会する
 
アカウント選択
 
解約完了
 

※3 退会のボタンが表示されない場合、ご登録のお支払い方法が異なっている可能性がありますので、お支払い方法を確認してください

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Google Playストア内アカウントでお支払いの場合・Androidで無料トライアルの場合
 

 
 

アプリ定期購入(無料トライアル)の場合、波伝説ウェブサイト内からの操作ではなく、Playストア内にて定期購入の解約手続きが必要となります。
アプリをアンインストールしても、定期購入は解約されませんのでご注意ください。

操作方法はこちら→Playストアから定期購入の解約方法

※定期購入内に、波伝説が表示されない場合、アプリを購入しているPlayストアのアカウントが異なるか、ご登録のお支払い方法が異なる可能性がありますので、お支払い方法をご確認ください。

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App Store内アカウントでお支払い・iPhoneで無料トライアル
 

アプリ定期講読(無料トライアル)の場合、波伝説ウェブサイト内からの操作ではなく、App Store内にて購入の自動更新キャンセルの手続きが必要となります。
アプリをアンインストールしても、購入の自動更新はキャンセルされませんのでご注意ください。

操作方法はこちら→iOSアプリの購入の確認・キャンセル方法

※サブスクリプション内に、波伝説が表示されない場合、アプリを講読しているAppleIDが異なるか、ご登録のお支払い方法が異なる可能性がありますので、お支払い方法をご確認ください。

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